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一個(gè)機(jī)構(gòu)中很少有人會(huì)熱愛改變。一家企業(yè)或者是合并企業(yè)引入新的名稱和標(biāo)志,要比為一家新企業(yè)創(chuàng)建品牌困難得多。改變品牌設(shè)計(jì)意味著經(jīng)理工作臺(tái)上的所有東西都要加倍了。即使是對(duì)于一家小公司來說,要做事情的清單也變得格外長了。新的品牌設(shè)計(jì)的執(zhí)行要求,戰(zhàn)略上的全神貫注,事先精心的計(jì)劃,還要關(guān)注每個(gè)細(xì)節(jié)。一般而言,是市場(chǎng)推廣和公共關(guān)系的主管來監(jiān)管這種改變。在大公司中,可能有專人來負(fù)責(zé)這種執(zhí)行,它要求在品牌、公共關(guān)系、溝通傳達(dá)、標(biāo)志設(shè)計(jì)、標(biāo)志制作和組織管理上的知識(shí)。軍事動(dòng)員的技能會(huì)派上用場(chǎng),而永不熄滅的樂觀精神也很起作用。
在改變品牌標(biāo)志工作上進(jìn)行管理,通過在顧客中增加對(duì)它的感知,有可能提高品牌的認(rèn)知度,從而讓人們更加喜愛這個(gè)品牌,形成對(duì)它的忠誠。
改變品牌標(biāo)志的最大挑戰(zhàn)
•由帕特里克•M•巴爾德里奇提出
•時(shí)間和金錢:一定要留出足夠的時(shí)間和充足的預(yù)算。
•決定是大規(guī)模全面啟動(dòng),還是分階段啟動(dòng)。內(nèi)部的說服和支持。
•對(duì)所有的溝通傳達(dá)都要給予戰(zhàn)略高度的注意。
•幫助人們?cè)趶呐f標(biāo)識(shí)到新標(biāo)志之間建立聯(lián)系。
•既肯定新標(biāo)志設(shè)計(jì),又尊重原來的遺產(chǎn)。
•盡可能廣闊地確定新標(biāo)識(shí)要影響到的受眾。
•通過過渡來幫助那些在標(biāo)志改變上有困難的人。
•在時(shí)間和金錢預(yù)算的范圍內(nèi)有效地傳達(dá)出新標(biāo)志的本質(zhì)。
•創(chuàng)建和維持信息的協(xié)調(diào)一致性。
•讓新標(biāo)志被所有受眾感知。
•培養(yǎng)對(duì)新標(biāo)志的興奮和理解。
關(guān)鍵信念
•把戰(zhàn)略注意的中心放在品牌設(shè)計(jì)上。
•品牌標(biāo)志可以幫助一家企業(yè)找準(zhǔn)自己的使命。
•大規(guī)模的全面啟動(dòng)意味著較少的混淆和復(fù)雜性。
•明確啟動(dòng)方面的關(guān)鍵信息,這至關(guān)重要。
•先內(nèi)后外。
•在新觀念的傳達(dá)溝通上永遠(yuǎn)不要嫌多。
•一個(gè)新名稱,你必須推銷,創(chuàng)建它的意義。
•不同的受眾可能會(huì)要求不同的信息。
•做一切事情來保持動(dòng)力持續(xù)。
•認(rèn)識(shí)到一個(gè)標(biāo)志項(xiàng)目不只是一個(gè)新名稱或新圖案。
名稱改變要點(diǎn)
•提出改變名稱的過硬理由,這是第一步,也是最關(guān)鍵的一步。
•名稱的改變必須要導(dǎo)致增加公眾對(duì)公司的感知、認(rèn)同、新的消費(fèi)者的增加、更好的與消費(fèi)者、與合作者的關(guān)系。
•接受一個(gè)事實(shí):并不是所有人都愿意要新名稱。
•創(chuàng)建一種興奮的氛圍,保持動(dòng)力持續(xù)。
•具有針對(duì)性的信息更易奏效,但代價(jià)也高一些。
新品牌標(biāo)志影響之物
•信箋用品、業(yè)務(wù)名片、公司表格
•傳真和電子郵件的標(biāo)識(shí)組合
•標(biāo)志
•廣告
•網(wǎng)站
•市場(chǎng)推廣材料
•制服、姓名牌
•消費(fèi)者、供應(yīng)商、承包商
•各種目錄
•語音信箱、電話答語
時(shí)間:2013-02-07 19:58:13來源:{dede:field.source/} 作者: 點(diǎn)擊:次
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